西安火车票代售点、西安火车站、西安火车北站、西安火车南站。
西安火车票订票注意
1、火车票代售点预售期是10天,早上10点起售第10天的新票。
2、火车票电话订票(96688)预订期是12天,早上8点起售第12天的新票。按照普通市话标准收费,订票成功后收取1元服务费。可在西安、咸阳、宝鸡、安康、汉中、商洛、渭南、榆林、延安各地西安铁路局管辖范围代售点取票。
3、电话订票每日0:00—12:00订票成功的必须于当日24:00前取票,每日12:00—24:00订票成功的必须于次日12:00前取票。电话订票成功后未按时取票,系统会自动将车票返回票库,订单失效。
4、12306,免费为旅客提供铁路信息咨询、投诉、建议和困难帮助等服务。
5、网上(www.12306.cn)订票,预订期是12天,早上8点起售第12天的新票,全国各地可取票,需用网银及时付款。
6、电话和网上订票的,在取票时需携带订票时使用的身份证原件和订单号,在代售点取票要收取5元的客票销售服务费。